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希望への責任 ~単発リハをやってないワケ~

2021.11.01

12歳下のピッコロみたいな頭の奴と

朝の6時半から1時間も

こんなことして(下写真)

遊ぶくらいには元気な田邊です。

 

アタシもうすぐアラフォー。

 

本日は

ご要望も多かったり、

質問もよくある内容なんだけど、

 

単発ハヤッテナイノ?

 

ってことの理由を

ご説明したいと思います。

 

単発ってなに?って話だけど。

現在当ステーションでは、

コースしか利用できないシステムに

なっています。

 

単発とは、

1回○○円でリハビリをする

って感じです。

 

マッサージ屋さんとかを

イメージしてもらえばいいかな?

と思います。

 

これは石垣が一人で始めたころから

そのようにしています。

その理由を私なりに説明しますね。

 

いくつかあるけど、最も大きな理由が

(大変こちらの勝手な都合なのですが…)

を感じさせたくない

からよ。

 

初回のリハビリでは

必ずカウンセリング

しているの。

とても大事な作業よ。

 

どういったことにお困り

どういったことが目的

どういった理想を抱いているか

などを、我々もご本人もそのご家族も

共通認識を持つための作業

 

我々はご利用者と

その日初めて会えば、

ご利用者の方も

我々と初めて会うの

 

日本人の文化では

あまりないわよね。

初見の際に肌と肌を

触れ合わせることなど。

 

握手すらしない日本人ですもの。

肌に触れることって

割とセンシティブなのよ。

 

我々日本人なので、

まずは言葉を交わしたり

アイコンタクトから開始をするわ。

 

実はうちのスタッフ、

おかっち以外はみんな根っからの

人見知りなの…🥺///

 

その作業中は

約20~30分ほど要すわよ。

我々はその際にも

 

この方の苦手はコレで

今すぐにでも伸びそうなものは

コレだな

 

ガッチリ観察をしているわよ👀

 

単発だと、

この作業に時間を取られると

60分ほどのリハビリで

終わってしまうのよ。

 

これは我々にとって

凄く勿体なく感じるし、

凄く悔しいの。

 

我々ね。

リハビリが終われば

ご利用者の事を

考えてないわけじゃないの。

 

次はこうしよう。

次はこんなことを試してみよう。

次はもう少し粘ってみよう。

 

必ず、次の展開を考えちゃうの。

だって多くの人が、

 

今よりも良くなる可能性を

存分に秘めているから。

 

単発の1回限りだと、

それが出来ないの。

 

後悔ばかりが残る。

 

もっとここをすればよかった。

もっと粘ればよかった。

粘らなければよかった。

絞ればよかった。

広く捉えればよかった。

 

そんな後悔ばかりが

思考にあがるの。

そして、それはご利用者に

伝わってしまうものなの。

 

肌と肌、同じ空間、

パーソナルスペースなど、

共有するものが

多ければ多いほど、

そういった思いって

伝わってしまうの。

 

それは、ご利用者にとって

あまりいいものではないのよ。

 

ネガティブな感情や

先行きの不安を

大きくしかねないの。

 

我々、そんなことをするために、

自費リハビリをやってるわけじゃないの。

 

小さくても、

淡くてもいいから

希望をもって人生を

歩んでほしいの。

 

片麻痺の人って病院で言われるのが

 

動かないとドンドン

悪くなりますからね

 

とか

「これ以上良くなりません」

とかっていう、

 

現段階からは、

良くなることはないです

 

って断言されるのよ。

医師や療法士から。

 

それって凄いことと思わない?

行き先の不安しか与えかねないわよ。

 

人って本来はどんな時にでも

希望を抱くものなのよ。

 

眠りにつく前や、

ふとした時など、

 

明日はこうしよう

 

って次の予定を

当たり前に立てたり

考えたりするじゃない?

 

鬱の人だってそうよ。

 

このまま死にたい

朝が来なければいい

 

って思考の前提には

明日はくる

ってどこかで確信してるのよ。

 

アウシュビッツ収容所で

酷い暴力や差別、

ガス室を待つだけの時間の中でも

人から希望を消すことはできないの。

 

 

根底には必ず、

次を、幸せを、未来を、

求めているの。

 

 

それって、希望なのよ。

僅かでも希望なの。

微かでも希望なの。

 

片麻痺の方は

これ以上良くならないと言われてたのに、

1回のリハビリで身体が軽くなったりすると、

勿論喜びもあるけど、

それと同時に、必ず聞かれるのが

 

これを辞めたら

また悪くなる?

 

っていう不安なの。

皆、喜び不安が一心同体に

なっちゃってるの。

 

喜びを喜びだけで

感じる事ができなくなってるのよ。

 

これが生きる上で

いかに苦痛なことか。

 

だから、我々は

体験コースでも

3回にしているの。

 

体験だけしか利用できない

 

と一言言ってくれれば、

体験コース中だけでも身につけれる機能を

しっかり見極め、ケア方法や練習方法を

己の持ちうる知識と技術を

フル動員してその方にお伝えしているの。

 

少しでも不安や恐怖に

縛られない人生を送ってほしいから。

 

それが、たった1回では難しいの。

スーパーテクニシャンなら違うかもしれない。

でも、そんな人に私たちですら、

未だかつてお会いしたことがないのよ。

 

我々の言葉を信用してもらうには、

相手の事を理解するためには

それなりの関係性が必要だし、

お互いがお互いを熟知し合わなければ

信頼関係は築けないの。

 

確かにね………?

経営的に考えると

単発とか体験リハビリは

した方が、よかったりもするの。

 

1回単価をあげりゃ良いだけだし、

枠が空くことだってあるから、

そこに単発を入れりゃ、

稼働率だって上がるわよ。

 

経営的には何ら問題ないし、

むしろ経営だけでいうと

体験コースは削っちゃった方が

いいことが多いわよ。

 

だから、最近の主流は

体験は1回きり

って所が多いわよ。

 

言葉を選ばずいうなら、

経営的には、コース利用しない人に

時間をかけるのが勿体ないものね。

 

経営的に考えると、、

おそらくそれが正解なんだと思う。

 

1回で決められる人ならいいわよ。

経済的にも30万という大金を

払える人なら、お試しを色々やってみて

どこにその30万を使うか

よーく吟味したらいいと思うわよ。

 

でも、世の中そんなに

お金持ちって多くないのよ。

私だって30万のお買い物って

かなり大きな買い物よ。

 

だからやっぱり

経済的に通えないって人も

多くいるの。

16回で約30万もするからね。

 

だから、萌のいるの。

BCがあるの。

16回で22万よ。

 

使用期限が4か月だから、

単純計算で

ひと月約55,000円よ。

 

これだったら、

経済的に厳しい人でも

通えるかもって

希望が持てるかもじゃん?

 

少しでも利用したいって人の

希望を叶える事が出来るじゃない?

だからやってんの。

 

定期でやってる企画も

そのためよ。

 

経済的に苦しい方々に向けて

我々のできる範囲、

最大限、なんなら赤字覚悟で

企画をはやってる。

 

私は儲けたいっていうより、

 

それは後からでも

付いてくるんじゃないか精神

 

でやってんのよね。

 

毎度毎度…

石垣を説得すんのが

ほんと大変よ…

 

ハゲできるかも…

白髪生えるかも…

っていつも思いながら仕事してる…

 

でも一回もハゲも白髪も

生えたことも出来たこともないから、

きっと大したストレスになってない…///

 

 

まぁ、でもね。

企画やBCを始めて思ったのは、

喜んでくれる人がやっぱり結構いたの。

 

リハビリが続けられる。

自分に希望が持てる。

良くなるんだ。

これを2か月で身体に

染込ませれば、

前の自分より良くなる。

 

そんな思いの人が

ちょっと増えてくれたの。

だから、より一層思ったの。

単発はやらないって。

 

ちゃんと一緒に悩んで

一緒に解決の糸を

手繰り寄せたいの。

 

こういった理由で、

当ステーションでは

単発はやっていないのよ。

 

ちょっと長くなったけど、

お分かりいただけたかしら…?

 

分かりにくくて御免なさいね…

 

こ…こんなブログを…

読んで下さり…

いつも感謝しています…

 

また、暇つぶしにでも

読んでやってください。

気軽にご意見下さいな…

 

そう。

意見を言うのはタダよ。

新たなコースが出来る事も

うちではザラにありますよ。(こっそり)

 

あらヤダッ…

長くなってごめんなさいね…

 

シェアしていただけると

泣いて喜びます…

 

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